机床工具行业存在五大问题,已为上下所公认。一是总体竞争实力不强,快速反应市场的能力差。二是产品品种、质量、水平、成本、服务等仍不具很强的竞争力。三是获取新技术新产品的创新能力不足。四是生产组织体系庞大而落后。五是机制体制改革滞后企业负担沉重,无法参与平等竞争。如何解决这五大问题,是盯着美国的创新经验?还是跟着日本的管理模式走?这些都不行。中国的机床工具行业必须具有中国的特色。在这方面,“九五”期间机床工具行业已经有了许多创新的、成功的经验,只是没有形成权威性的企业管理著作。因此,笔者呼吁:珍惜自己的财富!积极运用“九五”创新和成功的经验,加快解决“十五”机床工具行业的五大问题。 一、以变应变,以变制变,主副业多种组合,促进企业快速反应市场能力的提高 企业发展依托于市场,市场可以使企业兴旺发达,也可以使企业衰亡破产。因此,以变应变、以变制变的思路十分重要。“九五”期间,机床工具行业中企业创新的、成功的开发市场的思路和经验有五种:1.一业为主,创一个品牌或两个以上品牌;2.一业为主,多业并举;或以副养主,以副养精;3.主业多元化(主要是企业性公司,主要产品包括金切机床、锻压机械、包装机械、工量刃具、电子量具等);4.主业收缩,副业扩张;5.另立主业(如环保机械),机床为副。 二、以容纳不同的发展方式,促进企业市场竞争能力的提高 现在国内市场还未成熟,在向细分化和个性化发展中,各个企业各显神通,有的企业产品种类多,市场涵盖范围广;有的企业产品已定型,并形成规模需求;有的企业开发的新产品,刚刚在开发新市场;有的企业抓产品质量已有一套成功的经验;有的企业降本增效、成本管理有一套成功的经验;有的企业售前、售中和售后服务已有一套成功的经验。如何克服企业“产品品种、质量、水平、成本、服务差仍不具很强的竞争力”问题?办法就是一个,即全面出击,全方位探索,容纳不同的发展方式。 “九五”期间,机床工具行业中企业创新的和成功的经验有以下五种: 1.对同一种产品不断进行深度开发; 2.不断开发新的产品,并快速变为商品; 3.创新的和传统的管理方法并用,促进产品质量上台阶; 4.推广邯钢成本管理经验,实现合理成本; 5.推广海尔服务管理经验,达到一流服务。 其中,产品质量管理是以下六条经验并用: 1.企业实行质量承诺; 2.主机产品出厂前实行96小时负载切削; 3.推行ISO9000、ISO14000贯标; 4.出口产品推行C E认证; 5.主机产品推行产品可*性工作; 6.主机产品推行工业设计。 三、推动企业资本、人才、科技三要素最佳结合,促进企业获取新技术、新产品创新能力的提高资本问题,在企业外部是筹资和投资问题,体现了经营技巧。企业内部的资本问题主要是成本问题,即资本的投入量。 人才问题,其实质就是如何看待人,如何培养人的工作能力(主要是人的知识化程度),如何创造人的工作环境(包括设备、现场、程序、组织、人际关系、激励和福利等),如何满足人的需要,以及如何借外脑、借助社会力量,走产学研联合之路。 科学技术(包括自然科学、社会科学和技术)观念创新,这是企业管理创新的第三个强大推动力。 当企业的经营者不仅全面理解这三个要素,而且能对其进行有机组合时,就会产生强有力的“获取新技术、新产品的创新能力”。如:将科技要素和成本要素组合,就构成了管理创新的效益模式;将科技要素和人才要素组合,就构成管理创新的文化模式;将成本要素和人才要素组合,就构成管理创新的制度模式。 回顾总结“九五”期间国企改革的过程,机床工具行业企业创新的和成功的经验,可谓举不胜举,这里不再一一细说。 四、以组织结构创新为企业创新的源泉,促进企业生产组织能力的提高 国有企业以前是高度集权的大船结构管理体制,如何转变为集权与分散相结合的船队结构管理体制;以及使生产组织方式由以前大而全、全而细、细而死的管理体制——这种体制造成产业化和社会生产水平比较低,尤其是生产力很低——如何转变为“两头在内,中间在外”的小而特、小而精、精而活的管
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