人才缺失将严重降低国内外包厂商竞争力

新闻背景

   日前，惠普中国公司发布“聚英1000计划”，在未来的7个月内，将招聘1000多名新员工，扩大惠普中国公司原有5000多人的团队。有消息表明，此次招聘 计划中10%的职位将服务全球业务，另90%则针对中国本地市场；其中有36%的职位，约300多人，将服务于惠普位于大连的全球运营中心，以满足其外包和软件服务业务日益增长的需要。


易观分析

   IT外包业务高速发展。根据易观国际预测，在未来的4年中，包括IT运营维护、IT应用管理外包和Help Desk的IT外包市场将以21%的复合年增长率快速增长。而中国软件外包市场2006年第一季度比去年同期增长了44%，达人民币26亿元。快速增长的市场对人才提出了质和量的要求。而无论从质和量来说，目前距离要求差距都很大。

    从数量来说，目前在IT外包行业有实际工作经验的人不多。虽然国内具有软件从业条件的人才已达到六七十万的规模，并且每年还在补充几万名新鲜血液，但是受制于传统应试教育机制和结构性失衡，大量软件人才实际动手能力欠缺，不符合大规模软件工程的规范要求。目前常常发生由于人才不足的问题导致项目开发进展受到影响的事例。从质量来说，目前系统工程师数量比重大，但缺乏大量满足软件工程需求的底层编码人员，对于高端的系统架构设计人员也很匮乏。人才结构失衡，许多外包人才的能力都有待提高。

   在外包人才总量和高质量人才缺失的前提下，厂商之间的人才争夺将越来越激烈。欧美甚至印度的外包厂商加紧了对于中国的外包人才的争夺。由于发展机会、待遇、管理水平等因素，国内厂商在人才争夺中常常处于不利地位。人才的缺乏对于国内外包厂商已经成为发展的阻碍因素

易观观点

   与目前IT外包和产业外包形成鲜明对照的是相关人才的缺失。其后果是严重降低国内外包厂商的竞争力。如果这种情况没有任何改善，将成为一个至关部分厂商生存的关键问题。